Espark Alışveriş Merkezi
Espark Alışveriş Merkezi
Espark Alışveriş Merkezi
Şikayet Yaz
  • Toplam Şikayetler
    1
  • Teşekkür Yüzdesi
    0%
  • Nurgul |23 Şubat 2019, 22:01|10095
    Espark the watch mağazasından almış olduğumuz 4 adet saatimizin1 adeti çalışmıyor ve 2 adet garanti belgesi teslim edilmemiş üzerinden 20 gün geçmesine rağmen aranmamış bilgi verilmemiş farklı bir şehirden bunun için mağazaya gittiğimizde ise görevli meltem ismindeki bayanın bize karşı ters bir üslupla tartışmaya başlaması bizi tehdit eder üslupla işinin umurunda olmadığını söyleyerek beni burdan çıkartmayın diyerek müşteriye karşı hem hizmet alamayıp hem de mağdur etmesi çok şaşırttı açıkcası! Aksi durumların hepsi kabul edilebilir insanlık hali tabi ki karışıklık olmuş olabilir o an unutulmuş dahi olabilir fakat bize düzgün bir şekilde yaklaşılıp kibar dille anlatılsaydı eğer mağdur edilmezdik. Böyle markaların vizyonunu anlamamış misyondan bir haber personellerle çalışması müşteri memnuniyeti bir yana hakaret içeren kelimeler kullanarak herkesin içinde rezil etmesini tarafımıza yapılmış bu hareketi esefle kınıyor ve bu markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum..avm için kötü bir izlenim
    1176 Görüntüleme
    |
    Takip Et