Malatya Park AVM
Malatya Park AVM
Malatya Park AVM
Şikayet Yaz
  • Toplam Şikayetler
    1
  • Teşekkür Yüzdesi
    0%
  • Canan |28 Ocak 2018, 00:24|10037
    25.01.2018 tarihinde işten çıkıp avm deki flormara gittim çıkışta saat 21:52 gibi flormara uğradım mağaza kapanmadan bi kaç bişey alıp çıkacaktım alacaklarımı aldım kasaya bıraktım o sırada gözüme başka bişey çarptı ona bakarken kasadaki bayan kartla ödeme alamayacağını sadece nakit işlem yapabikeceğini söyledi. Sinirlendim çünkü daha öncede aynı şeyi yapmıştı henüz mağaza kapanmamış olmadına rağmen kartla işkemin kapatılması da ayrı bir olay. Neden kartla işlemi erken kapatıyotsunuz Z raporunu mağaza kapanışından sonra yapmanız gerekiyor dedim bana ukala bir tavırla eee ne yapalım hanfendi bizimde bir evimiz var değil mi burda yatmicaz falan demeye başladı. Siz nasıl konuşuyorsunuz benimle gidin sorununuzu yöneticinize anlatın benim problemim değil madur ediyorsunuz bizi ve ayrıca müşteri kaçırıyorsunuz dedim. Yapacak bişey yok hanfendi nakitse işleminizi yapalım demez mi hala!? O zaman bi uyarı metni asın buraya 21:45 ten sonra kart geçersizdir diye dedim. Biz söylüyoruz yapmıyorlar dedi. Ya hanfendi yokmu bu mağazada yetkili biri sizinle daha fazla muhattap olmak istemiyorum dedim yok benim yetkili diye uine aynı uslupla cevap verdi. 22:00 da kapanan ve bir çok mağazanın kapanış saatine kadar kartla işlem yaptığı bir iş merkezinde neden sadece vazı uyanıklar müşteri kaçırıyor. Müşteri kaçırmadan ziyade kasiyerler nasıl bu kadar ukala olabiliyor, rezalet ya.
    |
    Takip Et